賃貸契約の追加費用は本当に外せるのか?24時間サポートや除菌消臭代事務手数料の現状を解説
賃貸契約を検討されている方の多くが、24時間サポートや除菌消臭代、事務手数料といった諸費用について「本当に支払う必要があるのか?」と疑問に感じたことがあるのではないでしょうか。一部の情報では「不要な費用は外せる」と紹介されることもありますが、実際の契約現場では思うように外せないことが多いのが現実です。この記事では、賃貸契約時に発生する追加費用の実態や、外せる場合とそうでない場合の違い、そして現実的な交渉ポイントを分かりやすく解説します。少しでも納得して新生活を始められるよう、ぜひ最後までご覧ください。
賃貸契約に含まれる追加費用とは?ネットで言われる“不要な諸費用”の実態
賃貸契約に際して、「不要」と言われることのある追加費用として、代表的なものには以下のような項目があります。
| 費用の名称 | 目的 | 任意か必須か |
|---|---|---|
| 24時間サポート費用 | 水漏れ・鍵紛失などの緊急トラブル対応を24時間体制で提供するサービス | 契約書に明記されていれば必須、記載がなければ任意 |
| 除菌・消臭代 | 入居前の居室を衛生的に保つための施工費用 | 基本的には任意で、必要に応じて外せる |
| 事務手数料 | 契約手続きや書類作成などの管理業務にかかる費用 | 法的には不要な場合もあるが、業者の体制により請求される |
たとえば「24時間サポート」は、水回りや鍵のトラブルに対応し、夜間でも安心を提供するサービスですが、費用は2年契約で1万五千円から二万円程度が相場です 。契約書に記載がない場合は任意加入として外せる可能性がありますが、記載があれば実質的に必須となります 。
「除菌消臭代」は入居前の衛生面を強化するための施工費用ですが、一般的には任意であり、必要に応じて見積から外すことが可能です 。
「事務手数料」については、法的には仲介手数料以外に不要である場合がありますが、不動産会社の業務負担や体制の都合で請求されることもあります。業者によって対応が異なるため、事前の確認が重要です。
ネット上では「これらの費用は外せる」との情報が見られますが、実際には契約書への明記や業者側の必須条件によって、外せないケースも多いのが現状です。

外せるケースと交渉の限界 24時間サポート・消臭代・事務手数料の場合
賃貸契約時に「外せる」とされる24時間サポート料や除菌消臭代、事務手数料について、それぞれの事情と交渉の可能性をご紹介します。
まず「24時間サポート」についてですが、募集図面や契約書に加入が条件と明記されていれば、残念ながら外すのは難しく、多くの場合強制加入の扱いとなっています(例えば、大家さんや管理会社の意向として、緊急時対応などを目的に必須とされる)。ただし、契約書に記載がなく任意加入のケースでは、「不要なので外したい」と事前に伝えることで取り外せる可能性はあります。
次に「除菌消臭代」に関しては、相場がおおよそ一〜二万円、高い場合は三万円ほどになることがあります。この費用は、管理会社や仲介会社が利益確保のために設定しているケースも多く、内容が伴わない場合やそもそも施工を行っていない“名目だけの請求”も存在します。そのため、「不要です」とはっきり伝えることで交渉の余地はあるものの、管理会社か仲介会社かによって通る可能性に差が出ます。
最後に「事務手数料」ですが、契約事務手数料は賃貸管理会社が契約成立のサポートに対して請求するもので、家賃の0.5ヶ月分から1ヶ月分程度が相場です。法的には仲介手数料以外の明確な制限はありませんが、不動産会社の体制や慣習によっては請求されることが多く、完全に外せるケースは稀と言えます。
以下に、各費用の項目ごとに「外せる可能性」と「背景」を整理した表を示します:
| 費用項目 | 外せる可能性 | 背景・理由 |
|---|---|---|
| 24時間サポート | 任意なら外せるが、契約条件だと難しい | 大家や管理会社の意向として必須に設定されるため |
| 除菌消臭代 | 交渉次第で外せるケースあり | 利益確保のため名目だけ請求される場合がある |
| 事務手数料 | ほとんど外せない | 不動産会社の運営構造上、請求されるのが一般的 |
まとめると、ネット上で「不要な諸費用は外せる」と言われることがありますが、実際には外せる確率は低く、状況や業者の考え方に依存します。任意とされるケースでも、実態としてはほとんど外せないことが多いのが現実です。

:「実際に外すためのポイントと現実的な交渉方針」
賃貸契約において、ネット上で「諸々の追加費用は任意で外せる」と言われることがありますが、実際にはほとんど外せないケースが多いのが正直なところです。とはいえ、事前の確認とちょっとした交渉の工夫で、少しでも不要な負担を避けられる可能性があります。以下に、現実的な交渉方針を整理しました。
まず、募集図面や契約書に記載されているかどうかを必ず確認してください。自分で判断せず、「これは任意でしょうか?」と遠慮なく尋ねるのが大切です。たとえば、「任意であれば外したいのですが、可能でしょうか」といった、柔らかいクッションを含んだ表現を使うことで交渉の難易度が下がります。
契約書に特約として明記されていない項目は、本当に“必須”である可能性が低いことがあります。ですので、契約書の該当条項を指さして「ここに記載されていないのであれば、不要な費用かなと考えています」と具体的に伝えると効果的です。また、記載されてあっても、内容が不明確であれば「詳細をご説明いただけますか?」と確認してください。
ただし、現実的には「外せるなら外したいが、ほとんど外せないのが正直な所」です。この認識を持ったうえで、自分の予算との折り合いをつけながら、交渉を進めるのが現実的です。無理をせず、まずは小さな交渉から始め、「可能な範囲で配慮いただけると助かります」と丁寧に伝える姿勢が好印象を与えます。
| ポイント | 具体的な交渉例 | 備考 |
|---|---|---|
| オプションの任意性の確認 | 「任意であれば外したいのですが…」 | 柔らかい表現で交渉開始 |
| 契約書の特約条項を確認 | 「記載がないので任意ではないでしょうか?」 | 事実に基づく確認が交渉に有効 |
| 現実的な姿勢で交渉 | 「無理でしたら他の部分で調整いただけますか?」 | 誠意ある交渉が信頼につながる |
上記のように、任意とされる可能性を確認しつつ、契約書上の記載の有無を確認し、それでも外せない場合には別の角度から相談する姿勢を持つことが現実的であり、最も効果的な交渉方針になります。

賃貸契約を成功させるための全体戦略
賃貸契約時に、「不要と言われている費用はほとんど外せない」というのが正直な所ですが、トータルコストを下げる視点を持つことで、より現実的かつ効果的な交渉につながります。以下に、賢く費用を抑える全体戦略をご紹介します。
まず、単にオプション費用(たとえば24時間サポート費用や消臭消毒代など)だけを削ろうとするのではなく、敷金礼金がゼロの物件や、仲介手数料が無料または割引になっている物件を選ぶ方法を併せて検討することが重要です。例えば、家賃7万円の例では、敷金礼金をなくし仲介手数料を無料にすることでトータル費用が約3万円安くなるケースもあります(表参照)。
| 節約手段 | 概要 | 期待できる効果 |
|---|---|---|
| 敷金・礼金なし物件 | 初期費用の大きな部分を削減 | 数万円~数十万円の削減 |
| 仲介手数料無料・割引 | 法定上限以内で、交渉やキャンペーン利用 | 最大で家賃0.5~1ヶ月分の削減 |
| オプション費用の見直し | 例えば24時間サポートや消毒代など | 不要なものは外せば数千~数万円の節減 |
次に、交渉するタイミングも大切です。賃貸は「繁忙期」(例:3月など)よりも「閑散期」(例:4〜6月、10〜11月)が交渉に応じてもらいやすいとされています。この時期を狙うと礼金や仲介手数料の減額、フリーレントの付帯の提案なども成功しやすくなります。
加えて、「トータルでの節約」という視点も欠かせません。例えば家賃自体を抑えることに成功すれば、敷金・礼金・仲介手数料など、家賃を基準に計算される費用も自然と減ります。家賃が1万円下がるだけで初期費用全体が5万円前後安くなる可能性があります。
最後に、「不要と言われる費用はほとんど外せない」という認識を前提にしつつ、それでも可能な限りの交渉努力を続ける姿勢が鍵です。複数物件を比較対象として交渉材料にする、一括相談や長期入居の意思を示すなど、誠意ある柔軟な対応を示すと、管理会社や大家さんも前向きに動いてくれる可能性があります。
まとめ
賃貸契約時に話題となる二十四時間サポート費用や除菌消臭代、事務手数料について、不要だといわれるケースが増えています。しかし実際には、これらの費用が必須となることが多く、交渉で外せる可能性は高くありません。交渉を行う際は、契約書をしっかり確認し、任意の場合には穏やかに相談する姿勢が大切です。不要な諸費用にこだわるだけでなく、敷金や礼金なし、手数料の割引や時期を工夫することで、全体コストの削減も目指しましょう。余計な出費を抑えたい方は、この記事の情報を参考に納得できる賃貸契約を進めていただければと思います。